2019.02.18 コールセンター ikarush コールセンターのアウトバウンド・インバウンド コールセンターのアウトバウンドとインバウンドの違いが分からない。アウトバウンド、インバウンドそれぞれの良さがあれば知りたい。 こんな疑問に答えます。 このブログを書いている私ikarushは、過去15年の間でコールセンタ… 続きを読む