ブラック企業

あなたが成功できないたった1つの理由

あなたが成功できないたった1つの理由

みなさんこん◯◯は! ikarushです。 今回は書店で眺めていて「今自分が心の底から読みたい!と思う本」に出会って、購入して読んだら「やはり間違いなく面白い!」と思えた1冊を紹介します。 さて本の紹介の前に1つ。 みな…

コールセンターのアウトバウンド・インバウンド

コールセンターのアウトバウンドとインバウンドの違いが分からない。アウトバウンド、インバウンドそれぞれの良さがあれば知りたい。 こんな疑問に答えます。 このブログを書いている私ikarushは、過去15年の間でコールセンタ…