日々コールセンターで仕事をしていて時間が掛かる部分。クレームやクレーム、さらにはクレームなど様々あると思います。 その中で比較的かんたんに改善できる部分は、受電後の処理時間ではないかなと考えています。 これはショートカッ…
コールセンターのパソコン必須テクニックまとめ10選

日々コールセンターで仕事をしていて時間が掛かる部分。クレームやクレーム、さらにはクレームなど様々あると思います。 その中で比較的かんたんに改善できる部分は、受電後の処理時間ではないかなと考えています。 これはショートカッ…
コールセンターの時給ってどのくらいなの? コールセンターの時給や給料を上げる方法ってないのかな? 今回はこんな疑問に答えます。 ども、ikarushです。 このブログを書いている私は、過去15年の間でコールセンターのオペ…
コールセンター・カスタマーサポートってどんな仕事内容なの? 仕事を通じてどんなスキルが身につくのか知りたい。 コールセンター経験を活かす方法があれば知りたい。 コールセンターって一言でいっても幅広く、なんとも難しいですね…
こんにちわ、ikarushです。 自分は10年以上前からPhotoshopを使っているのですが、最近ホームページ編集ソフトのDreamweaverや動画編集のPremiere Proなど、他のAdobeソフトを使う機会が…